Дарья

Здравствуйте! я ехала рейсом Ростов — Севастополь 08939, дата и время отправления 18.09.2020,18.30; дата и время прибытия в Керчь 19.09.2020, 02.10.
мой билет №496194.
1— отправление автобуса задержалось на 30 минут,
2—по следованию автобуса из Ростова водитель неоднократно останавливался на трассе и брал неучтённый груз и пассажиров,
3— водитель вёл себя очень некорректно, крыл матерными словами и жестами на замечание того, что мало того что прибытие в Керчь задержалось на 50 минут (прибыли в 3 часа ночи, а по билету должны были прибыть в 02.10), так и намеренно задерживал выдачу багажа.
примите меры, иначе я обращусь в пракуратуру с видеозаписями погрузки в багажное отделение автобуса неучтённого багажа и пассажиров!