Купить билет на автобус на сайте партнера

Пункт отправления

Пункт прибытия

Дата

После заполнения всех данных поисковый запрос перенаправляется на сайт партнера.
Сайт партнера взымает агентское вознаграждение за услугу онлайн-продажи билетов
Главная Задать вопрос

Задать вопрос


Warning: Undefined variable $class_big_size in /usr/local/www/donavto.ru/wp-content/plugins/question-answer-faq/includes/frontend.php on line 153

Warning: Undefined variable $post in /usr/local/www/donavto.ru/wp-content/plugins/question-answer-faq/includes/frontend.php on line 44

Warning: Attempt to read property "ID" on null in /usr/local/www/donavto.ru/wp-content/plugins/question-answer-faq/includes/frontend.php on line 44
Сбросить

 

Список вопросов

  • Елена
    28.07.2020
    Водитель автобуса рейс 665 Ростов-Гуково на 11:30 26.07.2020 заставил ребенка выйти из автобуса в жару, чтобы он поел. Прошу разъяснить на каком основании он разрешает себе подобные действия? Мне пришлось выкинуть еду, потому что тот отказывался ехать дальше. Ребенок остался голодным.
    admin
    29.07.2020
    Уважаемая Елена!
    В маршрутной сети АО «Донавтовокзал» рейсы по маршруту «Ростов-Гуково» отсутствуют. Принять какие-либо меры к водителю, выполнявшему указанный Вами рейс не представляется возможным. Для рассмотрения обращения по существу поставленных Вами вопросов Вам необходимо обратиться к руководителю автотранспортного предприятия, информация о котором размещена в салоне автобуса.
    С уважением, руководство АО «Донавтовокзал»
  • Наталья
    28.07.2020
    Здравствуйте.6 августа приеду с ребенком из Ставрополя в 06.35. Как забронировать билеты на 6 августа до Енакиево, Донецкая область?
    admin
    28.07.2020
    Добрый день. С 21 июля услуга бронирования не предоставляется, билет на автобус нельзя забронировать через справочную, а также на сайте наших партнеров Донбилет. Вы можете приобрести билеты через онлайн сервис, а при необходимости  сдать билеты (возврат билета происходит в соответствии с законом о пассажирских перевозках)
  • Марина
    27.07.2020
    Добрый вечер. Можно у вас взять официально заверенное расписание автобуса по маршруту Каменск-Шахтинский-Белая Калитва. Этот документ необходим для суда. Спасибо.
    admin
    27.07.2020
    Добрый день. Для получение официально заверенного расписания автобуса по маршруту Каменск-Шахтинский-Белая Калитва.  Вам следует написать на почту rostov@donavto.ru .
  • Анна
    27.07.2020
    Отвартительная работа диспетчеров.
    Купили билеты в Таганрог из Ростова на рейс Донецк-Таганрог на 18.30 24.07. Автобуса не было, на наши вопросы об отправке нам никто ничего не мог ответить. Сразу после нашего замечания, была обьявлена задержка. У меня встречный вопрос, так почему же пассажиры дполжны страдать из-за чьей то халатности? Почему своевременно не обьвлять про задержку. В итоге со всеми обменами общее время одидания составило 1,5час!
    Перед нами никто не извинился, никто ничего не обьснил и не пояснил. Отвратительная раьота!
    admin
    27.07.2020
    Добрый день Рейсы выполняются автобусами, принадлежащими автотранспортным предприятиям, которые не являются частью Автовокзала. Информация об автобусах или их отсутствии для выполнения рейса на автовокзал поступает от перевозчика, при этом время передачи информации ничем не регулируется. Если у вас есть замечание по работе конкретного перевозчика, вы можете обратиться в Министерство транспорта Ростовской области по номеру  8 863 266 55 00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Яндекс.Метрика