Условия возврата билетов зависят от времени обращения
Более чем за 2 часа до отправления
5% от тарифной стоимости билета и агентского вознаграждения
В течение 3 часов после отправления
25% от тарифной стоимости билета и агентского вознаграждения
В течение 2 часов до отправления
15% от тарифной стоимости билета и агентского вознаграждения
через 3 часа после отправления
0% - возврат денежных средств не производится
А если автобус сам не приехал?
Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. при срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем на час, возврат денег производится в полном объеме.