Отвартительная работа диспетчеров.
Купили билеты в Таганрог из Ростова на рейс Донецк-Таганрог на 18.30 24.07. Автобуса не было, на наши вопросы об отправке нам никто ничего не мог ответить. Сразу после нашего замечания, была обьявлена задержка. У меня встречный вопрос, так почему же пассажиры дполжны страдать из-за чьей то халатности? Почему своевременно не обьвлять про задержку. В итоге со всеми обменами общее время одидания составило 1,5час!
Перед нами никто не извинился, никто ничего не обьснил и не пояснил. Отвратительная раьота!
Добрый день Рейсы выполняются автобусами, принадлежащими автотранспортным предприятиям, которые не являются частью Автовокзала. Информация об автобусах или их отсутствии для выполнения рейса на автовокзал поступает от перевозчика, при этом время передачи информации ничем не регулируется. Если у вас есть замечание по работе конкретного перевозчика, вы можете обратиться в Министерство транспорта Ростовской области по номеру 8 863 266 55 00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.