Здравствуйте, подскажите пожалуйста,куда можно обратиться с жалобой на водителя?
Номера ,которые дают по горячей линии не отвечают.
Ситуация такая, маршрут Шахты-Ростов,билет выписан на 9:59,но в кассе сказали ,что поедет он в 10;15. Водитель пренебрег нормами защиты.те находился без маски,курил во время поездки и дым шел в салон, на просьбу остановить на Буденовском,где он сам говорил,что это официальная остановка, он проигнорировал мои просьбы.
Здравствуйте. Вашу жлобу вы можете направить на адрес: info@donbilet.ru и rostov@donavto.ru
Уточните время, дату, и остальные возможные детали, чтобы было проще разобраться в ситуации.
От сервиса ДонБилет приносим извинения за действия водителя.