8 863 303 21 12

rostov@donavto.ru

Купить билет на автобус на сайте партнера

Пункт отправления

Пункт прибытия

Дата

После заполнения всех данных поисковый запрос перенаправляется на сайт партнера.
Сайт партнера взымает агентское вознаграждение за услугу онлайн-продажи билетов
Главная Задать вопрос

Задать вопрос

Сбросить

 

Список вопросов

  • Артем
    13.11.2019
    Как создать свой личный кабинет?

    admin
    13.11.2019
    Добрый день, Артем! Регистрация в личном кабинете на сайте Донбилет осуществляется автоматически, после приобретения билета. На почту, указанную при покупке билета, отдельным письмом будет направлен логин и пароль для входа в личный кабинет.

    Если у Вас по какой-либо причине нет доступа к этому письму, то:
    1. Зайдите на сайт Донбилет в раздел личный кабинет;
    2. Нажмите кнопку "Забыли пароль?";
    3. Введите свою электронной почту, на которую Вы ранее приобретали билеты через сайт Донбилет;
    4. Вам на почту будет отправлен новый пароль
  • Юлия
    11.11.2019
    Скажите пожалуйста куда направить жалобу по поводу автостанции в Гуково? Мне сказали что она находится в ведении донавтовокзала. Дело в том,что в Шахты из Гуково сложно добраться, да ещё и рейсы постоянно отменяются. Сегодня отменили рейс на 10.45 ввиду чего не смогли попасть в назначенное время в онкодиспансер в Шахтах. Автобус якобы сломался и на замену ничего не поставили. "Ломается" он часто и почему-то именно в это время, уже не первую неделю.Безобразие какое-то. Куда направить жалобу?

    admin
    11.11.2019
    Здравствуйте, Юлия!
    ПАО «Донавтовокзал» - это объединение автовокзалов и остановочных пунктов, которое не является владельцем маршрутов, собственником транспортных средств и не осуществляет непосредственно перевозку пассажиров. Перевозку пассажиров (подачу автобуса для выполнения рейсов) осуществляют автотранспортные предприятия, которые являются самостоятельными юридическими лицами.

    Перевозку пассажиров по маршруту «Гуково-Шахты», согласно реестру межмуниципальных маршрутов, размещенному на сайте Минтранса Ростовской области, обязано выполнять ООО «Пассажиргортранс» г. Шахты.

    По вопросу невыполнения рейсов ООО «Пассажиргортранс» Вы можете обратиться к руководству ООО «Пассажиргортранс» по адресу: 346530, Ростовская область, г. Шахты, пер. Путиловский, 1, директор Якименко В.В.
  • Наталья
    11.11.2019
    Скажите, почему постоянно с Вашего автовокзала задерживается время отправления маршруток Таганрог-Ставрополь время отправления 18-25 мин . Вот 04.11.19 маршрутка в очередной раз была отправлена 18-37 мин. Посадочный контролер сказала , что без причинно автовокзал может задержать отправления транспорта на 11 мин . Это так или фантазии Вашего сотрудника????

    admin
    11.11.2019
    Добрый день, Наталья!
    Начальным пунктом рейсов по маршруту «Таганрог-Ставрополь» является ОТИ г. Таганрога.
    Учитывая сложную дорожную обстановку на въезде в г. Ростов-на-Дону (ул. Малиновского) автобусы прибывают на Главный Автовокал г. Ростова-на-Дону с опозданием. Каких-либо других причин влияющих на задержку отправления автобусов, тем более со стороны Главного Автовокзала нет.
  • Петр
    11.11.2019
    Здравствуйте! Скажите пожалуйста будут ли с Белой Калитвы автобусные рейсы в Крым?

    admin
    11.11.2019
    Добрый день, Петр! В настоящее время информация об открытии рейсов по маршруту «Б.Калитва-Крымский полуостров» какими-либо автотранспортными предприятиями в адрес ПАО «Донавтовокзал» не поступала, но Вы можете в кассах автовокзала г. Б. Калитва приобрести билеты из Б. Калитвы в Ростов-на-Дону и далее из Ростова-на-Дону в города Крымского полуострова.
Яндекс.Метрика