8 863 303 21 12

rostov@donavto.ru

Купить билет на автобус на сайте партнера

Пункт отправления

Пункт прибытия

Дата

После заполнения всех данных поисковый запрос перенаправляется на сайт партнера.
Сайт партнера взымает агентское вознаграждение за услугу онлайн-продажи билетов
Главная Задать вопрос

Задать вопрос

Сбросить

 

Список вопросов

  • Вячеслав
    20.11.2019
    12.08.2019г я воспользовался вашей услугой перевозки.
    Поездка из Новошахтинска в Минводы 6:20 выезд 33 место
    Автобус:Гуково-Пятигорск
    Стоймость 1497.50 руб
    Теницкий Вячеслав Валерьевич
    Тел:8-952-601-36-65
    Оплаченный билет был утерян,но требуется для отчётности перед моим работодателем по командировке.
    В автовокзале Новошахтинска отказывают в восстановлении чека или же предоставлении квитанции с печатью о факте поездки.
    Направляют в Ростов на ул.Сиверса что крайне не удобно.
    Есть возможность прислать восстановленный чек на эл.почту или получить по месту приобретения?

    admin
    20.11.2019
    Добрый день, Вячеслав!

    Чек (билет) восстановлению не подлежит, но в тоже время, согласно ч. 1. п. 7 ст. 11 Федерального закона «О персональных данных» субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей подтверждение факта обработки персональных данных оператором. В соответствии с п. 3 ст. 11 ФЗ «О персональных данных», сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. При верно оформленном обращении, содержащем необходимую информацию, руководство ПАО "Донавтовокзал" направит  данные о приобретенном билете по месту требования заявителя.
  • Наталья
    19.11.2019
    Добрый день интересует маршрут Ростов-на-Дону - Ровеньки Луганская область, 27 ноября как можно доехать ,какие рейсы есть? как можно доехать? Спасибо

    admin
    19.11.2019
    Добрый день, Наталья.
    Всю интересующую информацию Вы можете получить на сайте в разделе "Расписание" или по телефону  справочной службы: 8 (863) 303-21-12.
    Спасибо за обращение!
  • Татьяна
    14.11.2019
    подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с правилами перевозки малогабаритных собак в междугородних маршрутных такси

    admin
    14.11.2019
    Добрый день, Татьяна! Статьей 62 Постановления Правительства РФ № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» определено, что допускается провоз в составе ручной клади животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если размеры указанных клеток (корзин, коробов, контейнеров и др.) отвечают установленным требованиям (ст. 22 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" - длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров).
  • Артем
    13.11.2019
    Как создать свой личный кабинет?

    admin
    13.11.2019
    Добрый день, Артем! Регистрация в личном кабинете на сайте Донбилет осуществляется автоматически, после приобретения билета. На почту, указанную при покупке билета, отдельным письмом будет направлен логин и пароль для входа в личный кабинет.

    Если у Вас по какой-либо причине нет доступа к этому письму, то:
    1. Зайдите на сайт Донбилет в раздел личный кабинет;
    2. Нажмите кнопку "Забыли пароль?";
    3. Введите свою электронной почту, на которую Вы ранее приобретали билеты через сайт Донбилет;
    4. Вам на почту будет отправлен новый пароль
Яндекс.Метрика