Добрый день.Качество обслуживания ужасное.Рейсы задерживают на 30-35 минут,продают билеты за багаж при отсутсвии багажного отделения в транспорте!Но последняя капля-продолжают продовать билеты на несуществующие места!Волгодонск-Ростов 44 посадочных места,никак не 47 и более! Книги жалоб нет,письменные жалобы не принимают!Куда смотрит администрация?!Кто осуществляет контроль за остановочными пунктами г.Волгодонск,ул.Морская,д.27 ? Полнейший беспредел,работает одна касса, сотрудницы диспетчерской хамят!
Добрый день, Анна! Задержка отправления автобуса вызвана причинами, не зависящими от ПАО «Донавтовокзал», о чем Вам было сообщено. Кроме того, по данному факту Вам была предоставлена книга «Жалоб и предложений», где Вы оставили свое обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
8 863 303 21 12
info@donavto.ru
